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よくある質問
Q&A
よくある質問についてお答えいたします。
ここに質問したい内容が無ければ、お気軽にお問い合わせください。
Q.図面作成、見積りは無料ですか?
A.はい、無料で図面作成・お見積りいたします。
Q.外構専門会社に依頼すると、どんなメリットがあるのでしょうか?
A.外構専門会社のスタッフは外構の知識が豊富な専門家なので、お客様のご希望に沿った最適なご提案が可能です。
E.S.Iでは、デザインから施工まで全て自社管理であるため、様々なご依頼に迅速に対応でき、ハウスメーカーに外構を任せた場合よりもコストダウンできます。
Q.予算はどれくらいみておけばいいですか?
A.一般的に新築の場合は、本体工事の5~10%の価格が相場と言われています。
あくまで目安なので、お客様のご予算に合わせて適切な外構プランを提案いたします。
Q.小さな工事でも依頼できますか?
A.もちろん大歓迎です。
カーポートの取付やフェンスの取付、ウッドデッキの施工など、お庭に関することであれば、どんな些細なことでもご相談ください。
Q.新築の場合の外構の依頼はいつ頃すればいいですか?
A.早めのタイミングでご相談されることをお勧めします。
給排水の配管やエアコン室外機、給湯器など建物外回りは外構のデザインや設計にも影響してくるため、外構計画と同時進行がベストです。
Q.他社に依頼を決めた場合はどうすればいいですか?
A.ご一報いただけますと幸いです。
Q.工事費用はいつ支払いますか?
A.着工前に費用の約半分、工事完了後に残りの全額(完成後10日以内)を現金または当社指定口座にお振込み頂いております。
工事の規模や金額によっては、臨機応変に対応させていただきますので、ご相談ください。
Q.アフターケア・保証はどうなっていますか?
A.1年間は保証期間となっております。
植栽につきましても1年間の枯れ保証をつけております。
工事完了後、気になる箇所がございましたらお気軽にお申し付けください。
担当スタッフが迅速に対応いたします。
保証適用外及び保証期間経過後の補修につきましての費用は、お客様にての負担となりますのでご了承ください。
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